Kaffee 774.1

Zu Kirchentagen gehören auch immer kuriose Erlebnisse. Mein schrägstes diesjähriges Kirchentagserlebnis hing mit meinem Kaffeedurst zusammen. Der überfiel mich am späten Vormittag und ich hätte ihn problemlos an einem der vielen Info-Stände in einer der Hallen stillen können: Ein bisschen Schlange stehen vorausgesetzt, hätte mir ein Pfadfinder aus seiner Kanne einen guten Kaffee eingeschenkt. Ich aber erspähte ein Messe-Restaurant, das fast menschenleer schien. Und zwar ein hypermodernes: Erst bezahlte man an der Kasse, ganz ohne Schlange stehen, dann bekam man einen Bon in die Hand gedrückt mit einer Nummer für das bestellte Essen oder Getränk. Mein Cappuccino hatte die Nummer 774.1! Mit dem Bon stellt man sich dann vor eine elektronische Tafel mit drei Anzeigefeldern auf denen jeweils zu lesen ist, welche Nummer an welcher der drei Ausgabetresen in welchen Reihenfolge zur Abholung bereitsteht.

Dank Computer perfekt organisiert! Dachte ich! Und stellte mich an. An mir kann’s nicht  gelegen haben, aber ab da begann das Drama. Die Schlange vor der Anzeigetafel wurde länger, die Zahl der Tabletts mit den jeweiligen Tellern und Gläsern, die aus der Küche ausgeliefert wurden auch. Aber niemand holte sie ab, da niemand die dazugehörige Nummer auf seinem Bon hatte. Das Tresenpersonal wurde sichtlich nervös und begann die Nummern mündlich auszurufen. Erfolglos!  Die Schlange der Wartende Bon-Besitzer wurde stetig länger, die Tablets mit kalt werdenden Pommes auch, da hatte einer der Mitarbeiter eine fatale Idee. Als Schuldigen am falschen Nummernsalat hatte er zurecht das steuernde Computersystem in Verdacht und drückte einen Knopf an selbigem. Der Computer aber verbat sich jede Einmischung und beantwortete diese Misstrauenserklärung mit einer Art Kriegserklärung: Er spuckte 60 bis 70 Bons auf einmal aus, die aus dem Ausgabeschacht des Druckers auf den Tresen flatterten und die gesamten Bestellungen seit Öffnung des Restaurants am Morgen dokumentierten. Die folgende Viertelstunde waren ausnahmslos alle Mitarbeitenden, einschließlich der Köche, damit beschäftigt die Bons nach Uhrzeit sortieren zu wollen, um die noch aktuell gültigen Nummern der noch offen stehenden Bons zu finden. Da sie diesen Ernstfall offensichtlich noch nie geübt hatten, sortierte allerdings jeder irgendwie anders, so dass sie nach dieser Viertelstunde resigniert beschlossen noch mal von vorne zu beginnen.

Die Hoffnung auf meinen Kaffee hatte ich längst aufgegeben, genoss aber zugegebenermaßen belustigt das unterhaltsame Treiben, da hatte einer der Mitarbeiter eine geniale Idee. Auf dem Tresen stand nämlich ein fertiger, wenn auch schon kalter, Cappuccino mit der Bon-Nummer 159. „Hat vielleicht jemand von Ihnen einen Cappuccino bestellt?“ Meine Hand schnellte hoch und ich bekam statt meinem warmen Cappuccino Nummer 774.1 den lauwarmen mit der Nummer 159. Aber immerhin! Ich war um einen Kaffee und eine Erkenntnis reicher: Den besten und schnellsten Kaffee hole ich mir in Zukunft nicht bei der hypermodernen Messegastronomie, sondern wieder bei den guten alten christlichen Pfadfindern!